Політика конфіденційності

1. Загальні положення

tergulosk ("ми", "наш сервіс") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого сервісу планування харчування. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію.

Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

  • Ім'я та контактні дані (телефон, email)
  • Дата народження та стать
  • Фізичні параметри (зріст, вага, рівень активності)
  • Цілі харчування та фітнесу
  • Харчові вподобання та обмеження
  • Медична інформація, що стосується харчування

2.2 Технічна інформація

  • IP-адреса та дані про пристрій
  • Інформація про браузер та операційну систему
  • Дані про використання сервісу
  • Cookies та подібні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

  • Створення персональних планів харчування
  • Надання консультацій з нутриціології
  • Відстеження прогресу та корегування рекомендацій
  • Покращення якості наших послуг
  • Зв'язок з вами щодо вашого плану харчування
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Дотримання правових зобов'язань

4. Захист ваших даних

Ми використовуємо сучасні технології шифрування та безпеки для захисту ваших персональних даних. Всі дані передаються через захищені SSL-з'єднання та зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом.

Заходи безпеки включають:

  • 256-бітне SSL шифрування
  • Регулярні аудити безпеки
  • Обмежений доступ до даних
  • Резервне копіювання даних

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою або законодавством.

Виключення можуть включати:

  • Надання послуг через довірених партнерів (з дотриманням конфіденційності)
  • Дотримання правових вимог та судових рішень
  • Захист наших прав та безпеки користувачів
  • Передача в разі злиття або продажу компанії (з повідомленням користувачів)

6. Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення та портативність ваших персональних даних. Ви також можете відкликати згоду на обробку даних у будь-який час.

Право на доступ

Ви можете запитати копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.

Право на портативність

Ви можете отримати ваші дані в структурованому, машиночитаному форматі.

7. Cookies та аналітика

Ми використовуємо cookies та подібні технології для покращення функціональності сайту, аналізу використання та персоналізації контенту. Детальну інформацію можна знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для надання послуг та дотримання правових зобов'язань. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються.

Терміни зберігання:

  • Активні акаунти: протягом використання сервісу
  • Неактивні акаунти: до 2 років після останньої активності
  • Фінансові дані: відповідно до податкового законодавства
  • Технічні логи: до 12 місяців

9. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через email або повідомлення в сервісі. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Контакти для питань конфіденційності:

Email: [email protected]

Форма зворотного зв'язку: Контактна форма

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.